L’idée de cet article m’est venue chez mon dentiste, sa salle d’attente est ornée de photographies étonnantes de dentistes du monde, en Chine, au Tibet ou en Inde, arrachant par exemple une dent à la tenaille, dans la rue avec la cigarette au bec. Elle sont drôles et tendres parce qu’elles montrent un univers différent du nôtre, avec d’autres échelles de valeur.
Mon métier est de vendre des meubles, vous le savez je crois. Et lorsqu’un client à l’autre bout de la France est intéressé, la discussion débouche systématiquement sur les modalités de livraison. Le client négocie à la baisse, je lui vends un service et, alors que nous sommes enfin d’accord sur le prix, mon interlocuteur est persuadé d’avoir obtenu ça!!
A moins qu’une expérience passée malheureuse lui fasse plutôt craindre ceci!!
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Le monde de la livraison de meubles
20 mars 2016 par Eric LOMBARDI
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